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Consumer Engagement

Un software que lo hace todo

Comunicaciones de Entrada y Salida segmentadas
a través de múltiples canales. Acciones de marketing de múltiples puntos de contacto.

Integración de puntos de contacto digitales y no digitales.
Una herramienta de Business Intelligence integrada: Tableau.

Thalamus Consumer Engagement
en 3 pasos

Integra

Centraliza e integra tus bases de datos y puntos de contacto.

Thalamus Consumer Engagement se integra con el CRM y CSM, el sitio web y apps, y cualquier otro punto de contacto de la operación. La data en silos y la incompatibildad entre plataformas son cosas del pasado.

Obtenga el perfil completo del consumidor y toda su historia a través de cada punto de contacto en una sola pantalla.

Ejecuta

Un plan entero de marketing, o una acción específica, desde una herramienta.

Dedica tiempo a diseñar la arquitectura de tu campaña y no a ejecutar en cada plataforma. Thalamus Consumer Engagement lo hará todo. Coordinar encuestas, programas de millas o acciones gamificadas, sorteos, banners o invitaciones personalizadas, el e-commerce, y mucho más, a través de todas las redes sociales. Cree audiencias a la medida con experiencias customizadas.

Crea reglas en base a comportamiento o demografía para personalizar aún más la experiencia. Las posibilidades son infinitas.

Ejecuta

Un plan entero de marketing, o una acción específica, desde una herramienta.

Dedica tiempo a diseñar la arquitectura de tu campaña y no a ejecutar en cada plataforma. Thalamus Consumer Engagement lo hará todo. Coordinar encuestas, programas de millas o acciones gamificadas, sorteos, banners o invitaciones personalizadas, el e-commerce, y mucho más, a través de todas las redes sociales. Cree audiencias a la medida con experiencias customizadas.

Crea reglas en base a comportamiento o demografía para personalizar aún más la experiencia. Las posibilidades son infinitas.

Comunicación

Ad hoc o por campañas automáticas.

Una acción es la mejor oportunidad para aprender de las preferencias y el comportamiento de los clientes y consumidores.
Elige el segmento basado en el perfil de datos y comportamiento.